Débitos diretos

Os débitos diretos são uma forma de pagamento que permite ao cliente bancário, ou seja, devedor, fazer os seus pagamentos periódicos através de uma autorização de débito na sua conta bancária. Esta autorização é previamente dada ao credor.

Para criar um débito direto, basta fornecer os dados da conta, como o IBAN, à organização que se pretende autorizar para débitos automáticos.

Onde encontrar o IBAN e o BIC da Rauva

| App

1. Aceder ao Menu e clicar em Conta;
2. Aqui pode ser encontrado o IBAN e o BIC Rauva.
3. Caso se pretenda, também pode ser descarregado o Comprovativo de IBAN, clicando no botão respectivo.

| Desktop

1. Clicar no nome do utilizador, no canto superior direito da página.
2. Depois, clicar em Conta.
3. O IBAN irá constar embaixo de Detalhes da Conta.

Onde encontrar os meus débitos diretos?

| App

1. No Menu, seleccionar Pagamentos;
2. Clicar em Débitos diretos;
3. Todos os débitos diretos ativos estão nesta página.

| Desktop

1. No Menu, seleccionar Pagamentos;
2. Clicar em Débitos diretos;
3. Todos os débitos diretos ativos estão nesta página.
4. Para ver o histórico de transacções dos débitos diretos, basta clicar no comerciante que se pretende visualizar.

Como posso cancelar um débito direto?

| App

1. No Menu, selecciona Pagamentos;
2. Clica em Débitos diretos;
3. Selecciona o débito direto do comerciante que pretendes cancelar;
4. Clica em Cancelar débito direto;

| Desktop

1. No Menu, selecciona Pagamentos;
2. Clica em Débitos diretos;
3. Selecciona o débito direto do comerciante que pretendes cancelar;
4. Clica em Cancelar débito direto;