É possível cancelar uma transferência?

Não. Uma vez dada a ordem de transferência, esta entra no complexo fluxo de processamento bancário e torna-se impossível de cancelar.

  • Transferências SEPA: Estas podem levar até 3 dias úteis até serem processadas, embora geralmente demorem apenas 1 dia útil.
  • Transferências instantâneas: São processadas imediatamente, o que reforça a impossibilidade de cancelamento.

No entanto, em casos de erro efetivo (por exemplo, transferência para um destinatário incorreto), pode-se solicitar um estorno. Este pedido de estorno pode levar até 3 semanas a ficar concluído, uma vez que o processo envolve várias entidades.

Tenho uma transferência pendente. Posso cancelar esta transferência e fazer uma nova, para acelerar o processo?

Não, e seria contraproducente. Sobretudo se a transferência fosse para o mesmo destinatário, a probabilidade de ficar novamente pendente seria altíssima, resultando numa espera ainda maior.

É crucial garantir que os dados do destinatário estão corretos antes de iniciar a transferência. O IBAN e o nome do destinatário devem estar corretamente escritos para garantir um processamento mais rápido.

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