Por que razões pode uma Transferência Instantânea SEPA falhar

Uma transferência SEPA Instantânea pode falhar por várias razões. Aqui estão as mais comuns.

• Questões técnicas: Falhas técnicas temporárias ou manutenção do sistema pelo banco de envio ou recebimento podem levar a falhas na transação.
• Incompatibilidade do banco de destino: Nem todos os bancos suportam transferência SEPA Instantânea. É necessário confirmar com o banco do destinatário se estão preparados para receber transferências instantâneas.
• Fundos insuficientes: É necessário garantir que a conta tem fundos suficientes para cobrir o valor da transferência.
• Informações incorretas: Garantir que o IBAN e outras informações fornecidas pelo destinatário estão corretas é imperativo.
• Conformidade: O nosso parceiro bancário, Swan, pode realizar uma análise da transação para garantir que a conta está em conformidade com as regulamentações bancárias impostas.

Que informação devo incluir para garantir uma transferência bem-sucedida?

Para garantir uma transferência bem-sucedida, é imprescindível incluir a seguinte informação:

• Nome completo ou nome de empresa do destinatário: E garantir que este nome coincide com o nome na conta bancária.
• IBAN: Verificar cuidadosamente se o IBAN está correcto.
• Código BIC/SWIFT: Se se tratar de uma transferência internacional.
• Valor: Assegurar que o montante está correto.
• Referência ou Descrição de Pagamento: Fornecer detalhes para que o destinatário possa identificar a transferência, como números de fatura, referências de pagamento ou outros detalhes relevantes.
• Nome e Endereço do Banco: Se exigido pelo serviço de transferência.

O que não fazer?

• Nome do destinatário incorreto: O nome deve coincidir com o nome do titular da conta.

  Se o nome do destinatário for 'João Silva', não se pode inserir 'Jonny Silva', 'João Da Silva' ou 'João amigo'.

  É fundamental garantir que o nome está corretamente escrito.

• Referência ou Descrição de Pagamento inválida: Não se podem usar informações vagas ou irrelevantes como 'pagamento', 'diversos', 'coisas' ou 'assuntos'. Isso não fornece informações específicas e pode levar a confusão e rejeição pelo banco do destinatário.

• Detalhes bancários não correspondentes: Os dados bancários fornecidos devem coincidir com os registros do banco.

  Mais uma vez, se o nome do destinatário for 'João Silva', não se pode escrever 'Jonas Silva'.