Como posso adicionar mais utilizadores à conta?

A funcionalidade de Acesso Multi-Utilizador permite-lhe adicionar mais utilizadores à sua conta Rauva.

  1. Como convidar mais utilizadores (apenas através da aplicação móvel)
  2. O que podem fazer os novos utilizadores?
  3. Como remover um utilizador?
  4. Existem limitações atuais?

Informações importantes:

  • Disponível para: Apenas contas empresariais (não contas de trabalhadores independentes)
  • Método de acesso: Apenas aplicação móvel
  • Custo: Cada utilizador adicional recebe 1 cartão gratuito
  • Permissões atuais: Todos os utilizadores têm acesso completo às funcionalidades da conta

Como convidar mais utilizadores (apenas através da aplicação móvel)

  1. Abra a aplicação móvel Rauva;
  2. Vá para Menu → Definições e Ajuda → Utilizadores;
  3. Toque em "Enviar um convite";
  4. Preencha os campos Nome próprio, Apelidos, Data de nascimento, Email e Número de telefone;

Os campos para Nome próprio e Apelidos devem ser preenchidos exatamente como aparecem no documento de identificação da pessoa que pretende adicionar à conta.

  1. Toque em "Enviar convite"

A pessoa convidada receberá um email com instruções para se juntar à sua conta.


O que podem fazer os novos utilizadores?

Uma vez adicionados, os membros da equipa têm acesso completo a:

💳 Gestão de Cartões: Solicitar e gerir cartões da empresa

💰 Pagamentos: Efetuar pagamentos com cartão e transferências

📄 Faturação: Criar e enviar faturas

📊 Resumo da Conta: Ver saldo, transações e extratos

📈 Relatórios Financeiros: Aceder a todas as informações ao nível da conta


Como remover um utilizador?

Para remover alguém da sua conta:

  1. Abra a aplicação Rauva
  2. Vá para Menu → Suporte
  3. Contacte a nossa equipa de suporte
  4. Solicite a remoção do utilizador com os seus detalhes

A nossa equipa processará o seu pedido e confirmará quando o utilizador tiver sido removido.


Existem limitações atuais?

Sim, existem algumas limitações neste momento:

  • O Acesso Multi-Utilizador está disponível apenas para contas empresariais (não contas de trabalhadores independentes)
  • A gestão de utilizadores está disponível apenas através da aplicação móvel
  • Todos os utilizadores têm o mesmo nível de permissões (sem restrições de funções)
  • A remoção de utilizadores requer contactar o suporte

Em breve, teremos mais atualizações sobre esta funcionalidade, incluindo mais funções, níveis de permissões e um menu onde pode gerir todos os utilizadores diretamente a partir da aplicação.

Isto respondeu à tua pergunta? Obrigado pelo feedback! Houve um problema ao enviar os comentários. Por favor, tenta mais tarde.

Ainda precisas de ajuda? Contacta-nos Contacta-nos